Форум города Юрга, Юргафорум.ру
http://yurgaforum.ru/forum/

Жалобная книга магазинов ОКЕЙ
http://yurgaforum.ru/forum/viewtopic.php?f=8&t=7050
Страница 1 из 8

Автор:  stn [ Чт 10 сен 2015, 15:15 ]
Заголовок сообщения:  Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Дорогие форумчане!
По поручению дирекции розницы сети магазинов ОКЕЙ открываю эту тему.
Дирекция розницы просит сообщать обо всех инцидентах, нарушениях и просто негативных моментах в магазинах сети ОКЕЙ.
Фотографии очень приветствуются. Указание на конкретный магазин (номер или расположение) необходимо.
Обещают, что каждая жалоба обязательно будет рассмотрена и о результатах будет рассказно.

Автор:  stn [ Чт 10 сен 2015, 15:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Жалоба №1.
инкогнито писал(а):
Последнее время в шоке от магазинов Окей....прям над прилавком с гнилыми овощами летают мухи, всем насрать....всё лежит, гниёт и мухи плодятся. Неужели совсем народ за быдло считают, что на прилавках такой бардак? Тут даже наблюдала картину, как одна из сотрудниц бережно наводила порядок, раскладывая аккуратной поленницей перемороженные гнилые огурцы...ну выбросить вообще не судьба..... :bad:

инкогнито писал(а):
Номера магазинов не знаю, я про тот, который на проспекте на против администрации.


Это ОКЕЙ-13, жалоба передана.

Автор:  stn [ Чт 10 сен 2015, 15:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Жалоба №2.

Shadan писал(а):
Буквально вчера срочно надо было приобрести колбасы и нет желание стоять в очереди, в общем заехал в магазин "Хорошо" и колбаса с ценником ВЫГОДНО 160р.00 перечеркнуто и рядом 139.00 на желтом фоне. Беру ее одну и больше ничего и иду на кассу, а на кассе бац и ценник 160р.00к.
Начался разбор полетом и я хочу купить по 139рублей, начали звать администратора и решать на кого повесят разницу в цене))) И ответ мне вообще понравился "Это не акция, а Уценёнка, а вы покупаете свежую колбасу" и тут я выпал вообще. Вы себе вообще представляете это? Это вообще как?
Отныне только хлебушек там. Сколько раз сам себе говорил и каждый второй-третий поход с такими "приколами".

Фотографии бардака здесь и здесь

Окей-1, Волгоградская, 25. Жалоба передана.

Автор:  Археолог [ Чт 10 сен 2015, 20:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Почему у вас хлеб то большой, то маленький при одной и той же цене?

Автор:  kotenok [ Чт 10 сен 2015, 21:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Археолог Так ды дрожжам то указ дал, расти, или нет?
Там форма стандартная, и ни кто её перекраивать не будет. :lol:

Автор:  ягодка [ Чт 10 сен 2015, 21:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

я напишу)))) летом хотела купить бутерброд "подорожник", смотрю лежат на подносе НА холодильнике, хотя темп хранения где-то от +3 до +8 макс. указала на это продавцам, сказал места в холодильнике нет. не знаю исправили ситуацию или нет. магазин на Кирова, у 9-этажек.

Автор:  stn [ Пт 11 сен 2015, 08:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Жалоба №3.
Археолог писал(а):
Почему у вас хлеб то большой, то маленький при одной и той же цене?

Ага, есть такое дело, сама слышала не раз. Вопрос передан по адресу, ждем ответа.

Автор:  stn [ Пт 11 сен 2015, 08:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Жалоба №4.
ягодка писал(а):
я напишу)))) летом хотела купить бутерброд "подорожник", смотрю лежат на подносе НА холодильнике, хотя темп хранения где-то от +3 до +8 макс. указала на это продавцам, сказал места в холодильнике нет. не знаю исправили ситуацию или нет. магазин на Кирова, у 9-этажек.

ОКЕЙ-5, жалоба передана.
От себя добавлю, не они одни этим грешат, да еще кое-где состав штрихкодами залепляют. Обещали с бутербродами разобраться предметно.

Автор:  kbc [ Пт 11 сен 2015, 08:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

В магазине около пристани очень холодно из-за кондиционеров. Заходишь в шортах и футболке, выходишь синий и с соплями.

Автор:  stn [ Пт 11 сен 2015, 08:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Первая реакция по жалобе №1 (мухи и гниль в отделе овощи-фрукты Окея-13).
Мухи подтвердились, директору магазина выдано предупреждение. Надо сказать, там в начале недели была уволена продавец фруктового отдела, в том числе и за грязь.

Автор:  stn [ Пт 11 сен 2015, 08:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Жалоба №5.
kbc писал(а):
В магазине около пристани очень холодно из-за кондиционеров. Заходишь в шортах и футболке, выходишь синий и с соплями.

Окей-24, жалоба передана

Автор:  Злюка [ Пт 11 сен 2015, 11:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Окей на Павлова. В гастрономе постоянно не свежие салаты из корейской морковки. Привоз свежий убирают в холодильник, а продают тухляк (там даже морковка сине-зелено-красного цвета). Охлажденную продукцию когда она стухает переводят в заморозку (при мне было несколько раз). Ту же охлажденку моют под краном и продают как свежую. Про овощи и фрукты отдельная песня: очень много гнилья, и на просьбы убрать персонал никак не реагирует. Насчет цен тоже очень часто "попадали":на ценнике одна цена, по факту другая. При разбирательстве с администраторами эффекта ноль. приходилось платить по завышенной цене.

Автор:  ВоИн [ Пт 11 сен 2015, 13:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Ого, за сутки сколько жалоб.
Внесу свою.
Грязные тележки и корзинки для переноски. Противно класть продукты питания в них.
Во всех магазинах этой сети.
Не раз писала жалобы в книжках, которые наверно ни кто не читает. Особенно часто конфликт в Звезде, куда хожу часто т.к. живу рядом.

Автор:  kotenok [ Пт 11 сен 2015, 14:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

kbc писал(а):
В магазине около пристани очень холодно из-за кондиционеров. Заходишь в шортах и футболке, выходишь синий и с соплями.

На пристани ни разу не был в окее, а везде- очень жарко, хоть в морозилку залазь. :lol:
И корзинок с тележками грязных ни разу не встречал. В Марии-ра, попадались.

Автор:  patriotka [ Сб 12 сен 2015, 19:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Я постоянный покупатель Ок 6 магазин просто супер всегда все свежие продукту продовцы и
Молодцы,а если что и не так то только изменения произошли когда поменялся директор тот был лучше.

Страница 1 из 8 Часовой пояс: UTC + 6 часов
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/