Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

stn

Дорогие форумчане!
По поручению дирекции розницы сети магазинов ОКЕЙ открываю эту тему.
Дирекция розницы просит сообщать обо всех инцидентах, нарушениях и просто негативных моментах в магазинах сети ОКЕЙ.
Фотографии очень приветствуются. Указание на конкретный магазин (номер или расположение) необходимо.
Обещают, что каждая жалоба обязательно будет рассмотрена и о результатах будет рассказно.

stn

Жалоба №1.

инкогнито писал(а):

Последнее время в шоке от магазинов Окей....прям над прилавком с гнилыми овощами летают мухи, всем насрать....всё лежит, гниёт и мухи плодятся. Неужели совсем народ за быдло считают, что на прилавках такой бардак? Тут даже наблюдала картину, как одна из сотрудниц бережно наводила порядок, раскладывая аккуратной поленницей перемороженные гнилые огурцы...ну выбросить вообще не судьба..... :bad:

инкогнито писал(а):

Номера магазинов не знаю, я про тот, который на проспекте на против администрации.

Это ОКЕЙ-13, жалоба передана.

stn

Жалоба №2.

Shadan писал(а):

Буквально вчера срочно надо было приобрести колбасы и нет желание стоять в очереди, в общем заехал в магазин "Хорошо" и колбаса с ценником ВЫГОДНО 160р.00 перечеркнуто и рядом 139.00 на желтом фоне. Беру ее одну и больше ничего и иду на кассу, а на кассе бац и ценник 160р.00к.
Начался разбор полетом и я хочу купить по 139рублей, начали звать администратора и решать на кого повесят разницу в цене))) И ответ мне вообще понравился "Это не акция, а Уценёнка, а вы покупаете свежую колбасу" и тут я выпал вообще. Вы себе вообще представляете это? Это вообще как?
Отныне только хлебушек там. Сколько раз сам себе говорил и каждый второй-третий поход с такими "приколами".

Фотографии бардака здесь и здесь

Окей-1, Волгоградская, 25. Жалоба передана.

Археолог

Почему у вас хлеб то большой, то маленький при одной и той же цене?

kotenok

Археолог Так ды дрожжам то указ дал, расти, или нет?
Там форма стандартная, и ни кто её перекраивать не будет. :lol:

ягодка

я напишу)))) летом хотела купить бутерброд "подорожник", смотрю лежат на подносе НА холодильнике, хотя темп хранения где-то от +3 до +8 макс. указала на это продавцам, сказал места в холодильнике нет. не знаю исправили ситуацию или нет. магазин на Кирова, у 9-этажек.

stn

Жалоба №3.

Археолог писал(а):

Почему у вас хлеб то большой, то маленький при одной и той же цене?

Ага, есть такое дело, сама слышала не раз. Вопрос передан по адресу, ждем ответа.

stn

Жалоба №4.

ягодка писал(а):

я напишу)))) летом хотела купить бутерброд "подорожник", смотрю лежат на подносе НА холодильнике, хотя темп хранения где-то от +3 до +8 макс. указала на это продавцам, сказал места в холодильнике нет. не знаю исправили ситуацию или нет. магазин на Кирова, у 9-этажек.

ОКЕЙ-5, жалоба передана.
От себя добавлю, не они одни этим грешат, да еще кое-где состав штрихкодами залепляют. Обещали с бутербродами разобраться предметно.

kbc

В магазине около пристани очень холодно из-за кондиционеров. Заходишь в шортах и футболке, выходишь синий и с соплями.

stn

Первая реакция по жалобе №1 (мухи и гниль в отделе овощи-фрукты Окея-13).
Мухи подтвердились, директору магазина выдано предупреждение. Надо сказать, там в начале недели была уволена продавец фруктового отдела, в том числе и за грязь.

stn

Жалоба №5.

kbc писал(а):

В магазине около пристани очень холодно из-за кондиционеров. Заходишь в шортах и футболке, выходишь синий и с соплями.

Окей-24, жалоба передана

Злюка

Окей на Павлова. В гастрономе постоянно не свежие салаты из корейской морковки. Привоз свежий убирают в холодильник, а продают тухляк (там даже морковка сине-зелено-красного цвета). Охлажденную продукцию когда она стухает переводят в заморозку (при мне было несколько раз). Ту же охлажденку моют под краном и продают как свежую. Про овощи и фрукты отдельная песня: очень много гнилья, и на просьбы убрать персонал никак не реагирует. Насчет цен тоже очень часто "попадали":на ценнике одна цена, по факту другая. При разбирательстве с администраторами эффекта ноль. приходилось платить по завышенной цене.

ВоИн

Ого, за сутки сколько жалоб.
Внесу свою.
Грязные тележки и корзинки для переноски. Противно класть продукты питания в них.
Во всех магазинах этой сети.
Не раз писала жалобы в книжках, которые наверно ни кто не читает. Особенно часто конфликт в Звезде, куда хожу часто т.к. живу рядом.

kotenok

kbc писал(а):

В магазине около пристани очень холодно из-за кондиционеров. Заходишь в шортах и футболке, выходишь синий и с соплями.

На пристани ни разу не был в окее, а везде- очень жарко, хоть в морозилку залазь. :lol:

И корзинок с тележками грязных ни разу не встречал. В Марии-ра, попадались.

patriotka

Я постоянный покупатель Ок 6 магазин просто супер всегда все свежие продукту продовцы и
Молодцы,а если что и не так то только изменения произошли когда поменялся директор тот был лучше.

Жалобная книга магазинов ОКЕЙ

Кто сейчас на конференции