В Кемеровской области во исполнение поручения Губернатора области А.Г. Тулеева и в соответствии с распоряжением Коллегии Администрации Кемеровской области от 18 апреля 2008 № 421-р «О мерах по созданию многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг» принято решение о создании МФЦ в городе Юрге.

Распоряжением Коллегии Администрации Кемеровской области от 28 июля 2008 № 781-р «О создании многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Юрге и Юргинском районе» утвержден план мероприятий по созданию МФЦ и одобрен проект создания МФЦ, который дает представление об объемах необходимых работ, их стоимости и разъясняет организацию деятельности многофункционального центра.

В соответствии с планом в 2008 году должны быть проведены подготовительные мероприятия по созданию МФЦ, подготавливается проектно-сметная документация для проведения строительных работ, в соответствии с федеральными требованиями, разрабатывается региональная программа повышения качества государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ. В рамках работы над данной программой уже составлен перечень услуг предполагаемых к оказанию на базе многофункциональных центров, более ста, проведены опросы граждан, с целью выявления общественного мнения к существующему порядку оказания услуг и выявлению существующих недочетов.

В 2009 году запланировано осуществление строительных работ, закупка и монтаж необходимого оборудования, мебели, разработка и утверждение основных документов и уже к концу года МФЦ должен открыть свои двери для первых посетителей. Планируется, что на первом этапе, в течении 3-4 месяцев, в МФЦ будет предоставляться порядка 50 услуг, т.е. работа на 50% от запланированной мощности. За это время, пройдет «обкатку» механизм совместного предоставления услуг различными органами власти, будут отработаны схемы работы всех электронных систем, и уже ко второй половине 2010 года МФЦ должен выйти на полную мощность работы.

Выбору территории для строительства МФЦ предшествовала большая работа, рассматривались все возможные варианты, учитывалось множество факторов. От создания центра в крупных городах, Кемерово и Новокузнецке отказались по причине больших капитальных затрат, ведь строить пришлось бы достаточно крупный МФЦ, а это огромные средства на капитальные затраты, что в качестве пилотного объекта нецелесообразно, когда основная задача, стоит не помещение отстроить, а наладить механизмы взаимодействия структур власти. По этой причине было принято решение о создании МФЦ в городе средней величины, но с обязательным условием распространения его действия на жителей близлежащего сельского района. Также обязательным условием было наличие уже готового помещения, его доступность с точки зрения транспортного обеспечения. Немаловажную роль играла заинтересованность местных властей.

Таким образом, после рассмотрения всех за и против, было принято решение строительства многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Юрге, для жителей города и сельских территорий входящих в состав Юргинского района.

Помещение, предоставленное администрацией города Юрги, отвечает всем предъявляемым требованиям, расположено на первом этаже жилого дома, площадь порядка 800 кв. метров. Здесь будут оборудованы удобные и современные места для посетителей, информационные киоски и стенды. Для клиентов будут работать 20 окон по приему и выдаче документов. Для управления потоками посетителей в центре начнет функционировать система электронной очереди, исключающая долгое ожидание приема и простаивания в так называемых живых очередях. Планируется также организация информационно-справочной службы, телефона - автоинформатора. Граждане получат возможность предварительной записи по телефонам. Перед МФЦ будет оборудована парковка, центральный вход оснащен пандусами для инвалидов-колясочников. Кроме того, здание центра удобно расположено, напротив остановка общественного транспорта, в десяти минутах ходьбы от автовокзала, что немаловажно для сельских жителей. Также для удобства селян, в рамках проекта запланировано приобретение и оснащение необходимым оборудованием автомобиля, так называемый мобильный МФЦ будет осуществлять прием населения в сельских населенных пунктах.

Что касается строительства многофункциональных центров в других территориях области, то, конечно же, после создания Юргинского МФЦ, обкатав все механизмы работы, разработав типовые решения, документы, в идеале планируется охватить деятельностью МФЦ все население области и сделать это можно будет в гораздо более сжатые сроки, ведь теперь нам придется только подготовить помещение и обучить персонал.

Это будут услуги, направленные исключительно на повышение удобства граждан. Чтобы человеку не надо было ехать куда-то в другое место для уплаты гос. пошлины, заверения доверенности, получения юридической консультации, в помещении МФЦ запланировано размещение отделения банка, нотариуса, юридической консультации, также будут установлены копировальные автоматы, автоматы приема платежей. Это будет доступно уже с первых дней открытия центра, а на перспективу мы предусмотрели размещение в подвальном помещении кафе и медицинского кабинета.

Для удобства посетителей будет внедрена система управления потоками заявителей, так называемая «электронная очередь», автоматическая информационно-справочная система. В обязательном порядке будет создан интернет сайт многофункционального центра, где предусмотрено информирование граждан о перечне предоставляемых услуг, сроках их оказания и прочее. Кроме того, ряд услуг можно будет получить посредством сайта не обращаясь в МФЦ.

10 минут ходьбы от автовокзала... припоминается только по волгоградской, новое здание пенсионного фонда, но там нету по моему никакого МФЦ...

Дык на Комсомольской они уже работают. Через дорогу от 11 столовой. Может быть, переезжать собрались?

В 2009 году запланировано осуществление строительных работ, закупка и монтаж необходимого оборудования, мебели

Евгений Иванович, почему было принято решение о создании первого кузбасского МФЦ именно в Юрге и планируется ли создание подобных учреждений в других территориях области.

Выбору территории для строительства МФЦ предшествовала большая работа, рассматривались все возможные варианты, учитывалось множество факторов. От создания центра в крупных городах, Кемерово и Новокузнецке отказались по причине больших капитальных затрат, ведь строить пришлось бы достаточно крупный МФЦ, а это огромные средства на капитальные затраты, что в качестве пилотного объекта нецелесообразно, когда основная задача, стоит не помещение отстроить, а наладить механизмы взаимодействия структур власти. По этой причине было принято решение о создании МФЦ в городе средней величины, но с обязательным условием распространения его действия на жителей близлежащего сельского района. Также обязательным условием было наличие уже готового помещения, его доступность с точки зрения транспортного обеспечения. Немаловажную роль играла заинтересованность местных властей.

Таким образом, после рассмотрения всех за и против, было принято решение строительства многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Юрге, для жителей города и сельских территорий входящих в состав Юргинского района.

Осуществление реконструкции помещения МФЦ II - IV квартал 2009 г.
Уточнение технических требований к подсистемам оснащения и инженерного обустройства МФЦ I квартал 2009 г.
Закупка и монтаж системы вентиляции и кондиционирования II - IV квартал 2009 г.
Закупка и монтаж электронного оборудования для телекоммуникационной инфраструктуры, оборудования рабочих мест и зала для посетителей II - IV квартал 2009 г.
Осуществление благоустройства прилегающей территории и оборудования парковочных мест II - IV квартал 2009 г.
Закупка и монтаж противопожарной системы, обеспечение средствами порошкового пожаротушения III – IV квартал 2009 г.
Закупка и монтаж системы наружного и внутреннего видеонаблюдения II - IV квартал 2009 г.
Закупка и монтаж системы видеонаблюдения у окон приема посетителей (в целях контроля качества работы сотрудников) II - IV квартал 2009 г.
Закупка и оборудование рабочих мест и зала для посетителей необходимой мебелью с соблюдением стандартов комфортности II - IV квартал 2009 г.
Закупка и монтаж оборудования и организация работы call-центра МФЦ (по системе «телефонный робот») IV квартал 2009 г. - 2010 г.

...
Юрга - город маленький искать этот центр никто не будет

Также по решению коллегии администрации Кемеровской области, в Юрге будет реализован пилотный проект по формированию многофункционального центра (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Это призвано повысить эффективность оказания услуг органами государственной и муниципальной власти, а главное, сократить время, затрачиваемое гражданами и организациями на их получение. В Юргинском МФЦ будут сосредоточены в одном месте представители федерального, регионального и муниципального уровня, занимающиеся оказанием сопутствующих услуг, в т.ч. по регистрации, выдаче лицензий, справок и документации по недвижимости и др.

Открытие Центра поддержки предпринимательства – это первый этап в
создании многофункционального центра (МФЦ), который запланировано
организовать в Юрге к 2010 году.
МФЦ призван существенно повысить эффективность оказания услуг
органами государственной и муниципальной власти, а главное, сократить время,
затрачиваемое гражданами и организациями на их получение. Основные цели
деятельности МФЦ:
o Упрощение процедур получения гражданами и юридическими лицами
массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг
за счет реализации принципа «одного окна»;
o Сокращение сроков предоставления массовых общественно значимых
государственных и муниципальных услуг;
o Повышение комфортности получения гражданами и юридическими лицами
массовых общественно значимых государственных и муниципальных
услуг;
o Повышение удовлетворенности получателей государственных и
муниципальных услуг их качеством;
o Повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке,
способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг.
В Юргинском МФЦ будут сосредоточены в одном месте представители
федерального, регионального и муниципального уровня, занимающиеся оказанием
сопутствующих услуг, в т.ч. по регистрации, выдаче лицензий, справок и
документации по недвижимости и т.д. В «пилотном» проекте предусматривается
активное участие Администраций г. Юрги и Юргинского района, территориальных
подразделений: управления Федеральной регистрационной службы по
Кемеровской области, отдела управления Федеральной миграционной службы по
КО, Межрайонной налоговой инспекции ФНС России №7 по КО, территориального
отдела №17 управления Роснедвижимости по КО, ГП «Центр технической
инвентаризации КО» филиал №22 БТИ г. Юрги и др. МФЦ будет обслуживать
население и организации города Юрги и Юргинского района.