возможно.


Фамилию я узнал из смс от нашего сотрудника, который знает женщину лично. Покупательница попросила фантастику, ей предложили этот фильм. Она взяла. Его особо не рекламировали, предложили на выбор. По поводу постоянства покупательницы - возможно.
Претензия особая была на содержание фильма. Однако, "Триллениум" - это фантастика. Как она и просила. Но оказалось, что ей надо фантастику про далекое будущее...
Умолчали еще про многое, про то какой оскорбительный тон имел "адвокат этой покупательницы" в телефонном разговоре с заместителем руководителя филиала. Умолчали про обещанные проблемы. Умолчали про многое.



Олег Владимирович, я так понимаю, что на вас надавили, как вы сказали в телефонном разговоре, после того как я спросил почему отмодерировали мой пост. Понимаю, в маленьком городе страшно наезжать на администрацию - вам еще тут работать, кто знает, может и копеечку заработаете. Мы - не местные. Прогибаться не намерены.
Кому рассказывал про эту ситуацию - все меня поддержали. ДОЛОЙ ПРОИЗВОЛ АДМИНИСТРАЦИИ!!!
Если вы реально продались, то особо печально.

По поводу покупательницы. Как стало известно, она признала свою неправоту, но извиняться не намерена.


На вкус и цвет - все карандаши разные. Мне - понравилось.

Совершенно бескорыстно. ДОЛОЙ ПРОИЗВОЛ АДМИНИСТРАЦИИ!!!!

Да ушш... в этой ситуации без выпивки фиг разберёшься....

приходи, налью...

Странное у Вас понятие. Кстати разговаривали мы в воскресенье, так что о каком-то давлении странно читать. И, как я уже говорил, фамилия в данном случае не ключевой момент.
Дешовые под"ебки по поводу " наезжать на администрацию - вам еще тут работать, кто знает, может и копеечку заработаете" - так это Вы зря, благо я пацифист.

Я не знаю как Вы рассказывали про ситуацию, но однозначно прет перевозбуд по поводу "ДОЛОЙ ПРОИЗВОЛ АДМИНИСТРАЦИИ!!!" - какой произвол? Ваш сотрудник-продавец порамсил с покупательницей-работником администрации оба, с ее слов, погорячились, но ... обратите внимание никакого произвола. Ведь ни она ни тем более еще кто-то не пришел к Вам "на разборки" - а вот ТЕМА появилась.

Признала она свою неправоту или нет - вторично, просто больше она не будет посещать данный магазин, хотя часто покупала там сразу по 4-5 дисков.

В общем не забывайте, что ваш бренд ПОЗИТРОНИКА, и лучше его позиционировать как производную от ПОЗИТИВ, а не как иначе.

разговаривали мы в понедельник...



Акцент на работе в администрации - произвол. если бы не было акцента на работу в администрации, если бы не было этих проблем и обещания проблем - мы бы поменяли диск. Я бы его себе купил в итоге. основная проблема в том, что если ты сотрудник администрации (хоть чего угодно) это совсем не значит, что должно быть особое отношение.


Грустно, конечно, но закон для всех един. Если бы покупательница, кем она не была спокойно _попросила_ обменять диск - окружающие не дадут соврать - мы идем на встречу, частодаже в неоднозначных случаях. Часто мы в пользу клиента решаем не гарантийные случаи... как, например, обмен ноутбука на новый.


мы стараемся, но не всегда готовы прогнуться. Иногда людям приходится отказывать.

лицензионный диск со всеми прилагающимися за 100 руб.? Гм... В Томске: 100р. - пиратская копия хорошего качества в красивом фантике с голограмкой. 150-200 - несколько фильмов на одном диске. Лицензия - от 500 (ну, от 400 минимум)
В Юргинские магазы диски поставляются напрямую от производителя с офигенной скидкой?
А почем тогда "пиратские"?

Откуда такая информация???

"Региональная лицензия" по всей стране стоит 100-200 р в зависимости от фирмы-издателя

А "пиратские" в ПОзитронике Я не видел

Это в более дорогой упаковке и звук многоканальный 5.1, а также идет несколько дорожек разных на разных языках и куча дополнительных материалов на диске.
А за 100-150р идет просто фильм с обычным стерео так называемое "Упрощенное издание"!

Вот к примеру ОЗОН продает по 99р лицензионные диски http://www.ozon.ru/context/catalog/id/1 ... sort=bests

Всякое бывыает в жизни, что было не изменишь, пора уже и забыть, поднять руку и....

блин, чего развели-то...
ну пришла какая-та тетя с администрации... накакала в магазине... ёлы-палы, ну Вы как вроде первый день на свете белом живете??!!!
"ой-ёй-ёй... а чот это такое?... да как это так?.."
народ, уже давно пора привыкнуть к подобному отношению со стороны работников "бюджетной сферы связанной с властью" (эт типа администрации всякие, да менты...)
не нада тут сидет и доказывать, что они нормальные... и законы одни на всех.... НИХЕРА ОНИ НЕ НОРМАЛЬНЫЕ И НЕ ОБЫЧНЫЕ!!!!
они живут по своим законам!
Ватра, и ты либо прогнешься, либо задавят... хоть это и не хорошо... хоть это и печально... а у нас, знаешь ли, страна такая... у нас все через анал делается...
люди, не надо сидеть потом и оправдывать ту же администрацию...
кто сталкивался с оформлением чего либо в администрации - тот обязательно сталкивался с хамством, с абсолютной неприветливостью, с абсолютно бесчеловечным отношением к своим согражданам... обычным, рядовым согражданам...

обижаться на это? нет... не стоит... люди эти - они не виноваты... система такая... а они - маленькие частички этой системы... а систему - ее не изменишь... можно только лишь научиться относиться ко всему проще...


ЗЫ:ща наверное в меня посыпятся тухлые помидоры... одену-ка я каску...
без обид... розовые очки давно уже пора снять...

Я в общем-то совершенно неуверен в своей непогрешимости, и совершенно неуверен, что вёл бы себя на месте работников администрации как-то исключительно по-ангельски. )))

понятно... но ты ведь не станешь кричать: Да ты знаешь кто я?! да я вот вернусь, да тебя с земли сотрут! тебя выгонят с раюоты! ты никогда никуда не устроишься! да у тебя проблемы будут!"...
не станешь ведь ПОБОДНОЕ кричать?..
твой текст явно будет иным...

Ну не из за того что не понравился фильм, ладно если качество записи не понравилось с кинотеатра и т.д., можно отдать ...

Интересно а если бы этот человек пришел в ЭРУ или другой кинотеатр на просмотр фильма и он не понравился, тоже бы деньги требовали????

Судя по логике "этого человека" - так и должно быть...