Пришел ответ от представительства МТС :
Доброго времени суток!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…» USB - модем относится к технически сложным товарам и в случае надлежащего качества не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Таким образом, USB - модем подлежит возврату или обмену в случае обнаружения потребителем недостатков товара.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Кароче мягкое , корректное предложение отправиться далеко и надолго))))) На карте зоны покрытия город Кемерово присутствует,окрашен в такой хароший красочный цвет))) типа все путем))) берите модем тырнет буит)))) но качественного тырнета нет, вывод? толи лыжи как грицца не едут...то есть либо модем не пашет, толи инфа на карте мягко говоря не соответствует действительности, и по всему Кемерову устойчивого 3жэ нет....не хочу доверяться оптоволокну, допустим, хочу подключить джиэсэм модем у себя дома...и как же быть та? Карте верить низя....один дом ловит..второй в глубокой темноте....вернуть нельзя, техника высокой сложности мля, получается типа рулетки-покупай авось будешь пользоваться услугами высокоскоростного интернета, не повезло? чтож не беда! отличная штука чтобы колоть орехи или колупацца им в....труднодоступных местах-сложное техническое устройство как никак
....склонен согласиться с Захой...на этой же неделе анулирую договор, дабы не повышать им статистику абонентов....а симку разобью молотком, как тухлое яйцо...Вынужден извиниться перед Юргинским представительством на Волгоградской, если политика компании такова-действительно чего требовать от обычных диллеров, как они анулируют договор? Сорри ребята, погорячился.....
Резюма такая: Я получил очередной полезнейший урок, ОПСОС положил в копилку 700 деревянных рублей, сестра приобрела высокосложную но абсолютно бесполезную хреновину....все довольны всем спасибо...
), но сервис нулевой конечно...слать нахер клиента достаточно сомнительный способ увеличения обьема продаж, брал матери модем от мегафона , без проблем, сами говорили, предупреждали, что 3G ловит не везде в городе и убедительно просили оперативно проверить и в случае чего вернуть в оговоренный на берегу срок....нормально работают манагеры, зря ничего не скажешь...я давненько работал в одной компании, достаточно крупной...там за такие вещи гнобили мама не горюй, на совещании руководитель сказал гениальную вещь: "На данном этапе развития рынка, все серьезные участники одного сегмента рынка относительно равны...цена, качество....посему единственный серьезный способ оставить конкурентов позади-это уровень клиентского сервиса" в принципе я с ним согласен....
и за это время набежала приличная сумма, хотя модемом и не пользовались вообще. И тоже не пойму. Как можно снять за услугу, которая не оказана?
