После установки памятника через несколько лет потребовалась его реставрация: замена фотокерамики, чистка, небольшой ремонт постамента. Обращаются ли клиенты в то же агентство, которое устанавливало памятник, для подобного сервисного обслуживания, и предусмотрены ли такие услуги?

Обращаются, и это логично, ведь у агентства уже есть вся информация о материалах и особенностях установки. Мы через пять лет после установки памятника отцу обратились в Городскую Ритуальную Службу с просьбой заменить потрескавшуюся фотокерамику и почистить гранит https://solnechnogorsk.gsritual.info/ . Они оперативно нашли в архиве оригинальную фотографию и размеры, изготовили новую керамическую вставку, а их мастер на месте аккуратно выполнил все работы, включая полировку. Наличие долгосрочного сервиса — признак компании, которая уверена в качестве своей первоначальной работы и дорожит репутацией.