Сегодня знакомая рассказала. Типа ОБС, но из первых рук. Заказали по безналу товар. пришел товар, пришли деньги. Пришли и тетки, товар забирать, с бумажками. Чел, до боли похожий на одного из КВНовских персонажей отказал, на основании того, что дата несколько просрочена. При том, что бабки проплачены магазину. Тетки были в ударе и дали дрозда по телефону упомянутому челу из КВН. Чел огорчился и наплевав на свою карьеру в позитронике сгоряча сказал, что де девушки , можете свои бабки забирать назад окольными путями через свои булгахтерии, а нам - позитронике - кха- кха на вас покупателей.

ЗЫ. Товар забрали тетки, осадок остался у них . С бумажками вроде все в порядке было. Типа не компетентен манагер.

На мой взгляд - магазин створожился, поищем другой..

пешеход
Я вот в последнее время сколько не заглядывал в Позитронику, нечего нету в наличии.. Хотя в DNS всё тоже самое есть в наличии и причём дешевле.. Так же и с товарами.. все что хотел купить, брал в DNS, правда в Кемерово (Звонил в позитронику обещали через 2 недели привести, и то дороже чем я взял), т.к находился там когда приспичило купить электроники.. В Юрге в Днс всё было в наличии... И причём цены опять же дешевле позитроники..

Я пытался быть объективным , как правило. Последние две покупки сделал в позитронике, осознанно. Что у них трудности с безналом - не знал - честно.

Зы. Терминала нет сбербанковского у них - минус.

Ну, теперь будем ждать ответа от Позитроники!!!

Давайте попорядку,

" Типа ОБС, но из первых рук" - это уже не из первых рук ..

"Тетки были в ударе и дали дрозда по телефону упомянутому челу из КВН. Чел огорчился и наплевав на свою карьеру в позитронике сгоряча сказал, что де девушки , можете свои бабки забирать назад окольными путями через свои булгахтерии, а нам - позитронике - кха- кха на вас покупателей" - А они не расказывали как они обзывали менеджера этого?

1. Когда человек адекватен, мы всегда я подчеркиваю ВСЕГДА стараемся идти ему на встречу.
2. А если человек звонит и выливает на вас кучу "говна" (уж извините подругому это не назовешь), кто пойдет такому человеку на встречу ?
3. Инцедент действительно имел место быть, то есть менеджер действительно допустил ошибку (впервые на нашей практике доверенность от бюджетной организации была выписана на год O_o ) то есть она была выписана до 19.12.2013 года человек пригшел 20.12.12.
4. При личном общении с дамой (сложно так назвать человека, который так разговаривает по телефону, посмотрев организацию - "Детский сад № ** " , И ЭТИ ЛЮДИ ВОСПИТЫВАЮТ НАШИХ ДЕТЕЙ, хотел поставить в очередь ребенка в этот десткий сад, хорошо не поставил ) я пердоложил приехать забрать к нам акустику которую они заказали, либо вернуть им деньги, так как мы ошиблись. Спросили образец написания заявления, так как это бухгалтерские вопросы и возврат денежных средств будет производится назад на счет организации, предложил обратится в их бухгалтерию, нет у нас таких бланков, бухгалтерия в Томске.
5. Если бы человек составил вопрос по другому, я бы лично отвез клиенту эти колонки (и подарил бы что то еще, в качестве компенсации), как мы обычно и поступаем, а здесь не то что желания не было, было желание вернуть деньги. чур меня чур, и что б только с этой женьшиной больше не разговаривать.
6. Не адекватным людям на встречу НЕ ПОЙДУ!!! Все буду делать строго по закону о ЗЗП.

Ваше право решать конечно, вы покупатели.

Ну асортимент счас расширяем постоянно, честно до ДНС пока не дотягиваем, но уже гораздо шире чем было! по поводу ДНС и Цен, прежде чем озвучивать вам цены уважаемый Cannabis, я естественно посмотрел цены ДНС-Юрга и цену я озвучивал на тот момент времени - дешевле чем она была в ДНС и это однозначно.



Уважаемый "пшеход" что за терминал вас интерисует ? Если терминал для расчета по банковским картам, ну так он есть ...

http://yurga.positronica.ru/audio/sennh ... ii-567127/ 1624 р В наличии их тоже не было..
Точно такие купил за 1340 ДНС правда в кемерово!

Ну а роутер купил в Днс правда дороже на 140 рублей вроде, но увы ждать не было времени, позвонил в Позитронику ну то чего хотел не было в наличии (Хотел Dir 620)... ТОлько на заказ и ждать 2 недели.. Увы роутер нужен был в пятницу дело было в четверг, поехал в ближайший магазин Днс и приобрел там...

Уважаемый LEXEY (без кавычек, кстати). Терминалом для расчета картой сбербанка я интересовался лично, мне сказали что нет такой.

LEXEY, наверное вас больше всего задело сравнение тетками вашего сотрудника с персонажем из КВН. Так чего с этих женщин, они же творческие все, в теме. Вот и нашли возможным сравнить его с любимым типажом. Если честно, я думаю что ошибки нужно признавать , а не пыхтеть здесь по поводу неблагодарных покупателей. Ну пошлете вы лесом одного, другого - и ?

LEXEY, я не знаю эту женщину лично и не присутствовал при их общении, не знаю как она его оскорбляла. Наверное, можно и работой пожертвовать из за таких теток, ага. Трудная у вас работа. Сидишь вот так на теплом стуле день, два , месяцы. Тепло и мухи не кусают. А накосячил разок - получай гранату под стул.

В цивилизованном мире живём. Цивилизованно нужно и общаться. Что значит сравнили с КВНщиком? Ты считаешь, что это в порядке вещей?
А как общаются сотрудники некоторых детских садов города Юрги - сам не понаслышке знаю. Даже были угрозы избиения без веских причин. Вот вам и детские садики.
И ошибиться каждый может, посмотрев не на ту цифру, вместо 2013 в попыхах запросто можно увидеть 2012. Кто из нас после нового года, заполняя какой-либо документ, по привычке не будет ставить в дате 2012 год? И за это сравнивать с КВНщиком? Творчество... тьфу...

ИМХО

Всё правильно сделали. В газенваген таких клиентов. Имхо, не обеднеет магаз от того, что такие кашолки у них отовариваться перестанут.

В цивилизованном мире парень за прилавком засунет свое эго куда надо и при любом повороте беседы будет мило улыбаться разъяренной обиженной (несправедливо, как признал сотрудник магазина) женщине. А если не будет улыбаться, в понедельник будет другие бумаги заполнять, на бирже труда. Так-то ребята -продаваны.


Димыч, кошёлки.

ждешь вышколенных пажей? ты шутишь? все мы люди. за люкс платят отдельно.

Тогда уж лучше я буду дикарем, если это цивилизованный мир.

есть дежрное "начни с себя". но я начал с себя в плане отношения к обслуге (если по сути я сам обслуга), начните к ним... хм... к нам по человечески и мы будем по человечески. впрочем напомню, люкс отдельно.

Я сильно сомневаюсь, что со стороны магазина не было никаких предложений мирно уладить недоразумение. И представляю, до какой степени нужно было довести менеджера Позитроники, чтоб он в итоге предложил забрать деньги!